Compré los productos en línea, pague por SINPE móvil, avise aprox una hora antes que iba a pasar por el producto, tal cual viene en las instrucciones. Cuando llegué a la fabrica, la señora no sabía que llegaba, no tenía los productos listos, me pidió que le mostrará el # de pedido y el comprobante de pago (ambos los había mandado por WhatsApp). Cuando le indique que ya eso lo había mandado por WhatsApp me dijo que no le había pasado la información. Con esa calle tan incómoda de parquear lo ideal sería que le pasen a uno los productos rápidamente.
Buena atención al cliente, la entrega es un poco tardada y no informan bien que día es que se resive el producto creo que sería bueno que puedan mejorar en ese aspecto.
No me gustó para nada el olor, a mi bebe tampoco fue lo primero que reaccionó cuando se lo puse. No se si ese es el olor o mi kit tenia algo malo pero el olor si me fue muy desagradable. Y le tengo que poner mucha cantidad de crema para lograr el efecto deseado.
Servicio Al cliente excelente.. Solo Tuve problemas con la entrega mediante correos, duraron una semana indicando que habían llegado a mi casa cuando nunca fue cierto.. Ni llamada recibía habiendo dado todos mis datos
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
En la entrega el señor no fue muy amable, un poco repugnante en la entrega.
No puse el puntaje de 5 porque aunque me gustó mucho la crema, ese no es el precio que yo pagué, fueron ¢9300 y sin envío porque lo pasé a retirar
Solicite el kit básico con el gel rojo de alta fijación y me enviaron el normal
Mi cabello todavía no lo recibe bien, me estira mucho el colocho. Se siente el cabello suave, pero no se forma el colocho bien
No le sirvió a mi hijo
El pedido no lo realice ya que solicite restablecimiento de clave y no recibi el mensaje para proceder.
Compré los productos en línea, pague por SINPE móvil, avise aprox una hora antes que iba a pasar por el producto, tal cual viene en las instrucciones. Cuando llegué a la fabrica, la señora no sabía que llegaba, no tenía los productos listos, me pidió que le mostrará el # de pedido y el comprobante de pago (ambos los había mandado por WhatsApp). Cuando le indique que ya eso lo había mandado por WhatsApp me dijo que no le había pasado la información. Con esa calle tan incómoda de parquear lo ideal sería que le pasen a uno los productos rápidamente.
El tiempo de espera para tener el producto es considerable, ya que pedí lunes y lo obtuve hasta sabado
Buena atención al cliente, la entrega es un poco tardada y no informan bien que día es que se resive el producto creo que sería bueno que puedan mejorar en ese aspecto.
El acondicionador deja el pelo muy áspero, como si no se hubiera puesto nada.
No me gustó para nada el olor, a mi bebe tampoco fue lo primero que reaccionó cuando se lo puse. No se si ese es el olor o mi kit tenia algo malo pero el olor si me fue muy desagradable. Y le tengo que poner mucha cantidad de crema para lograr el efecto deseado.
Fue regular . No recibí mucha ayuda y respuestas súper espaciadas en tiempo
Servicio Al cliente excelente.. Solo Tuve problemas con la entrega mediante correos, duraron una semana indicando que habían llegado a mi casa cuando nunca fue cierto.. Ni llamada recibía habiendo dado todos mis datos
El producto es bueno, pero mi cabello hace mucho nudo y necesitaria algo más acondicionante
Poca fijación